[{"data":1,"prerenderedAt":329},["ShallowReactive",2],{"destek-kat-teslimat-ve-kargo":3},[4,28,44,59,75,107,167,183,211,227,275,290,305],{"id":5,"title":6,"body":7,"category":18,"date":19,"description":20,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":22,"navigation":23,"path":24,"seo":25,"stem":26,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":27},"content/destek/adresime-yakin-kargo-sirketi-yok-siparisimi-nasil-teslim-alacagim.md","Adresime yakın kargo şirketi yok, siparişimi nasıl teslim alacağım?",{"type":8,"value":9,"toc":14},"minimal",[10],[11,12,13],"p",{},"Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları (Sürat Kargo) genelde Türkiye’nin her yerine ürün teslimi yapmaktadır. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi yoksa, orası “mobil bölge” kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır. Sitemizde belirtilen ürün tedarik süreci ve kargo ücretleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl, ilçe merkezleri ve mobil bölgenin dışında kalan noktalara ürün teslimi yapılamaz; yapılsa da ekstra bir kargo ücreti talep edilir.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":17},"",2,[],"teslimat-ve-kargo",null,"Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları (Sürat Kargo) genelde Türkiye’nin her yerine ürün teslimi yapmaktadır. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi yoksa, orası “mobil bölge” kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır. Sitemizde belirtilen ürün tedarik süreci ve kargo ücretleri il, ilçe merkezleri için geçerlidir. İl, ilçe merkezleri ve mobil bölgenin dışında kalan noktalara ürün teslimi yapılamaz; yapılsa","md",{},true,"/destek/adresime-yakin-kargo-sirketi-yok-siparisimi-nasil-teslim-alacagim",{"title":6,"description":20},"destek/adresime-yakin-kargo-sirketi-yok-siparisimi-nasil-teslim-alacagim","NyMJWJpa7GUwAIIlR19MGKgVcQfY0XVBT43_W8tDgxw",{"id":29,"title":30,"body":31,"category":18,"date":19,"description":38,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":39,"navigation":23,"path":40,"seo":41,"stem":42,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":43},"content/destek/aldigim-urunun-paket-icerigi-eksik-cikti-ne-yapmaliyim.md","Aldığım ürünün paket içeriği eksik çıktı, ne yapmalıyım?",{"type":8,"value":32,"toc":36},[33],[11,34,35],{},"Silecekci.com’ a satışa sunulan ürünler, tedarikçi firmalardan orijinal kutularında gelir ve hiç açılmadan paketleme yapılarak kargoya teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisi yanınızdayken ürünü açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Yapacağınız kontrol sonucunda ürün paket içeriğinde bir eksik ya da hata olduğu takdirde, kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekir. Bu işlemin ardından dilerseniz ürünü teslim alabilir, sadece tutanakla birlikte bize başvuruda bulunabilirsiniz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":37},[],"Silecekci.com’ a satışa sunulan ürünler, tedarikçi firmalardan orijinal kutularında gelir ve hiç açılmadan paketleme yapılarak kargoya teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisi yanınızdayken ürünü açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Yapacağınız kontrol sonucunda ürün paket içeriğinde bir eksik ya da hata olduğu takdirde, kargo görevlisine “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gerekir. Bu işlemin ardından dilerseniz ürünü teslim alabilir,",{},"/destek/aldigim-urunun-paket-icerigi-eksik-cikti-ne-yapmaliyim",{"title":30,"description":38},"destek/aldigim-urunun-paket-icerigi-eksik-cikti-ne-yapmaliyim","H6M59lgfZCcb_ZsHqn_3iW78IbX_6tDgir6R6pMUVJA",{"id":45,"title":46,"body":47,"category":18,"date":19,"description":51,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":54,"navigation":23,"path":55,"seo":56,"stem":57,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":58},"content/destek/faturam-koli-disinda-gorunecek-mi.md","Faturam koli dışında görünecek mi?",{"type":8,"value":48,"toc":52},[49],[11,50,51],{},"Mali zorunluluklar nedeniyle her türlü ürünün faturası okunaklı bir biçimde kolinin dış yüzeyinde, içinde yer alan ürünleri belirtecek şekilde sergilenir.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":53},[],{},"/destek/faturam-koli-disinda-gorunecek-mi",{"title":46,"description":51},"destek/faturam-koli-disinda-gorunecek-mi","1P8p8pH8hX52sWx6L1wTpUm-tA-agS2eyDgD6OIWQrg",{"id":60,"title":61,"body":62,"category":18,"date":19,"description":69,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":70,"navigation":23,"path":71,"seo":72,"stem":73,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":74},"content/destek/faturam-siparisimle-birlikte-teslim-edilmedi-ne-yapmaliyim.md","Faturam siparişimle birlikte teslim edilmedi. Ne yapmalıyım?",{"type":8,"value":63,"toc":67},[64],[11,65,66],{},"Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, siparişinizin yer aldığı kolinin dışında, şeffaf plastik bir cep poşet içinde size ulaştırılır. Herhangi bir nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse kargo yetkilisine fatura talebinizi tekrar iletin.Talep ettiğiniz halde size teslim edilmeyen faturalarınız için tutanak hazırlatın ve bu konuda bizi bilgilendirin. Böylece, en kısa zamanda faturanızın aslı ya da “aslı gibidir” kaşeli bir kopyasını adresinize gönderebiliriz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":68},[],"Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, siparişinizin yer aldığı kolinin dışında, şeffaf plastik bir cep poşet içinde size ulaştırılır. Herhangi bir nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse kargo yetkilisine fatura talebinizi tekrar iletin.Talep ettiğiniz halde size teslim edilmeyen faturalarınız için tutanak hazırlatın ve bu konuda bizi bilgilendirin. Böylece, en kısa zamanda faturanızın aslı",{},"/destek/faturam-siparisimle-birlikte-teslim-edilmedi-ne-yapmaliyim",{"title":61,"description":69},"destek/faturam-siparisimle-birlikte-teslim-edilmedi-ne-yapmaliyim","kK26IekL0pHn5MS3IkMsWjGw6IcTzwCrn4GYT23SkFE",{"id":76,"title":77,"body":78,"category":18,"date":19,"description":101,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":102,"navigation":23,"path":103,"seo":104,"stem":105,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":106},"content/destek/kargo-takip-numarasini-nasil-goruntuleyebilirim.md","Kargo takip numarasını nasıl görüntüleyebilirim?",{"type":8,"value":79,"toc":99},[80,83],[11,81,82],{},"Kargo takip numaranız; siparişiniz kargoya verildikten sonra oluşmaktadır.",[11,84,85,86,94,95,98],{},"Siparişiniz kargoya verildiyse, ",[87,88,89],"strong",{},[90,91,93],"a",{"href":92},"https://silecekci.com/hesabim/siparisler/","“Hesabım – Siparişlerim”","sayfası ",[87,96,97],{},"“Kargo Takip”"," adımından kargo takip numarasını görebilir; bu sayfadaki ‘Kargo Hareketleri’ alanından ürününüzün takibini kolayca yapabilirsiniz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":100},[],"Kargo takip numaranız; siparişiniz kargoya verildikten sonra oluşmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiyse, “Hesabım – Siparişlerim” sayfası “Kargo Takip” adımından kargo takip numarasını görebilir; bu sayfadaki ‘Kargo Hareketleri’ alanından ürününüzün takibini kolayca yapabilirsiniz.",{},"/destek/kargo-takip-numarasini-nasil-goruntuleyebilirim",{"title":77,"description":101},"destek/kargo-takip-numarasini-nasil-goruntuleyebilirim","jLBXFSahk9T6X9TDWEBgB2mj0sfl4E3oVowfJ5YsxWc",{"id":108,"title":109,"body":110,"category":18,"date":19,"description":161,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":162,"navigation":23,"path":163,"seo":164,"stem":165,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":166},"content/destek/kargo-teslim-alirken-nelere-dikkat-etmeliyim.md","Kargo teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?",{"type":8,"value":111,"toc":159},[112,115,133,149,152],[11,113,114],{},"Siparişinizin teslimi esnasında paketinizi, kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmelisiniz. Kargo ambalajında sorun olmasa bile kontrolünüz önemlidir. Pakette ya da paket içeriğinde herhangi bir hasar ve eksiklik varsa ne yapmalıyım?1",[11,116,117,118,121,122,125,126,121,129,132],{},"Kargo görevlisine, ",[87,119,120],{},"kutuda hasar"," var ise ",[87,123,124],{},"Hasar Tespit Tutanağı",", kutuda hasar yok ancak ",[87,127,128],{},"üründe hasar",[87,130,131],{},"Durum Tespit Tutanağı"," hazırlatmanız gerekmektedir.",[11,134,135,136,140,141,144,145,148],{},"Ardından bu tutanakla birlikte ",[87,137,138],{},[90,139,93],{"href":92},"sayfası ‘",[87,142,143],{},"İade ve Değişim Talebi’"," adımınından “Bozuk/Hasarlı geldi” seçerek ",[87,146,147],{},"14 gün içerisinde"," iade talebi oluşturun.",[11,150,151],{},"Tutanağın görselini talebinizin içerisine eklemeyi unutmayınız.",[11,153,154,155,158],{},"Sistem tarafından size verilen ücretsiz iade kargo gönderi kodu ile ",[87,156,157],{},"7 iş günü içerisinde"," ürününüz ve tutanağın aslını tarafımıza göndermelisiniz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":160},[],"Siparişinizin teslimi esnasında paketinizi, kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmelisiniz. Kargo ambalajında sorun olmasa bile kontrolünüz önemlidir. Pakette ya da paket içeriğinde herhangi bir hasar ve eksiklik varsa ne yapmalıyım?1 Kargo görevlisine, kutuda hasar var ise Hasar Tespit Tutanağı, kutuda hasar yok ancak üründe hasar var ise Durum Tespit Tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Ardından bu tutanakla birlikte “Hesabım – Siparişlerim” sayfası ‘İade ve Değişim Talebi’ adımınından “Bozuk/Hasarlı",{},"/destek/kargo-teslim-alirken-nelere-dikkat-etmeliyim",{"title":109,"description":161},"destek/kargo-teslim-alirken-nelere-dikkat-etmeliyim","KmrZ-JFxEhjVo9Oag9CByoXd9dlj7J154W0UwL4Hx44",{"id":168,"title":169,"body":170,"category":18,"date":19,"description":177,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":178,"navigation":23,"path":179,"seo":180,"stem":181,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":182},"content/destek/kargo-teslimat-adresinde-beni-bulamazsa-ne-olur.md","Kargo teslimat adresinde beni bulamazsa ne olur?",{"type":8,"value":171,"toc":175},[172],[11,173,174],{},"Birlikte çalıştığımız kargo firmaları eğer teslimat adresinde kimseye ulaşamazsa kapıya bir pusula bırakır. Bu pusula üzerinde size teslimat yapan kargo şubesinin adres ve telefonları bulunur. Kargo şubesi kolinizi 3 gün boyunca bekletir ve size ulaşamadığı takdirde siparişinizi geri gönderir. Adresinizde bulunmadığınız için kargonuzu teslim alamadığınızda, kargo şubenize pusuladaki bilgiler doğrultusunda ulaşabilir ve teslimatla ilgili ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":176},[],"Birlikte çalıştığımız kargo firmaları eğer teslimat adresinde kimseye ulaşamazsa kapıya bir pusula bırakır. Bu pusula üzerinde size teslimat yapan kargo şubesinin adres ve telefonları bulunur. Kargo şubesi kolinizi 3 gün boyunca bekletir ve size ulaşamadığı takdirde siparişinizi geri gönderir. Adresinizde bulunmadığınız için kargonuzu teslim alamadığınızda, kargo şubenize pusuladaki bilgiler doğrultusunda ulaşabilir ve teslimatla ilgili ayrıntılı",{},"/destek/kargo-teslimat-adresinde-beni-bulamazsa-ne-olur",{"title":169,"description":177},"destek/kargo-teslimat-adresinde-beni-bulamazsa-ne-olur","6Pj7I4p8O4ykzTS0m-ScsmzdoFzrMYi23IcXWd0-eSI",{"id":184,"title":185,"body":186,"category":18,"date":19,"description":205,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":206,"navigation":23,"path":207,"seo":208,"stem":209,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":210},"content/destek/kargom-ne-zaman-gelir.md","Kargom ne zaman gelir?",{"type":8,"value":187,"toc":203},[188,194,197,200],[11,189,190,193],{},[90,191,192],{"href":92},"“Siparişlerim”"," sayfası “Sipariş Detayı” adımından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz.",[11,195,196],{},"Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz.",[11,198,199],{},"Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.",[11,201,202],{},"Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":204},[],"“Siparişlerim” sayfası “Sipariş Detayı” adımından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.",{},"/destek/kargom-ne-zaman-gelir",{"title":185,"description":205},"destek/kargom-ne-zaman-gelir","wBA7SDBly6SbYpZ3bfpUOrcU4lbzgjgxAZrVJc_Jc8s",{"id":212,"title":213,"body":214,"category":18,"date":19,"description":221,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":222,"navigation":23,"path":223,"seo":224,"stem":225,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":226},"content/destek/kargom-yanlis-adrese-gidiyor-ne-yapabilirim.md","Kargom yanlış adrese gidiyor, ne yapabilirim?",{"type":8,"value":215,"toc":219},[216],[11,217,218],{},"Siparişiniz kargoya verildiğinde teslimat adresiniz hiçbir değişiklik yapılmadan otomatik olarak kargo firmasının sistemine aktarılır ve gönderi işlemi bu doğrultuda devam eder. Teslimat şubeleri, kargo firması tarafından adresinize bağlı bulunan şubeye çıkarılır. Dolayısıyla ürünün teslimat için hangi şubeye verileceği Silecekci.com’ insiyatifinde değildir.Kargonuz eğer yanlış adrese ya da şubeye gönderilmişse, bize mesaj yada e-posta yoluyla bilgi verdiğiniz takdirde kargo firması tarafımızca bilgilendirilir ve yönlendirme işlemleri en kısa sürede yapılır.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":220},[],"Siparişiniz kargoya verildiğinde teslimat adresiniz hiçbir değişiklik yapılmadan otomatik olarak kargo firmasının sistemine aktarılır ve gönderi işlemi bu doğrultuda devam eder. Teslimat şubeleri, kargo firması tarafından adresinize bağlı bulunan şubeye çıkarılır. Dolayısıyla ürünün teslimat için hangi şubeye verileceği Silecekci.com’ insiyatifinde değildir.Kargonuz eğer yanlış adrese ya da şubeye gönderilmişse, bize mesaj yada e-posta yoluyla bilgi verdiğiniz",{},"/destek/kargom-yanlis-adrese-gidiyor-ne-yapabilirim",{"title":213,"description":221},"destek/kargom-yanlis-adrese-gidiyor-ne-yapabilirim","TxFnXTR7wZSbRAv8aiNxNdYkmRwjzqknEyVBUskPW58",{"id":228,"title":229,"body":230,"category":18,"date":19,"description":269,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":270,"navigation":23,"path":271,"seo":272,"stem":273,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":274},"content/destek/siparisim-darbeli-kirik-geldi-ne-yapmaliyim.md","Siparişim darbeli, kırık geldi. Ne yapmalıyım?",{"type":8,"value":231,"toc":267},[232,235,240,243,246,253,256,259],[11,233,234],{},"Satışa sunduğumuz tüm ürünler, tedarikçi firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Dolayısıyla, hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderilme olasılığı yoktur. Buna rağmen niteliği itibarıyla hassas ürünlerde, taşıma sırasında düşürülmesi veya kargoya hatalı yüklenmesi nedeniyle hasar oluşabilir.",[11,236,237],{},[87,238,239],{},"Paketin darba almış olması durumunda:",[11,241,242],{},"Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatın.",[11,244,245],{},"• Hasar Tespit Tutanağı hazırlanırken kargo görevlisinin tutanağa yazdığı açıklamalara dikkat edin. Örneğin; “Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır.” gibi bir açıklama, ürünün taşınma sırasında zarar görmediği şeklinde yorumlanır ve değişim talebiniz sırasında sorun yaşamanıza neden olur.",[11,247,248,249,252],{},"• Hasarlı gelen ürünle ilgili tam ve doğru kelimelerle tutanak tutması için görevliyi uyarın.",[250,251],"br",{},"“Ürün teslim edildiğinde kontrol edildi ve hasarlı olduğu görüldü.” gibi bir açıklamanın yer aldığı tutanak, ürün iade işleminizi hızlandıracaktır.",[11,254,255],{},"• Sipariş tesliminden sonra fark ettiğiniz bir hasar durumunda, ilgili kargo şubesiyle hemen iletişim kurmanız ve “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlamalarını istemeniz gerekir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyorsa, lütfen en kısa sürede bizi bilgilendirin.",[11,257,258],{},"• Hasar Tespit Tutanağı’yla birlikte hasarlı ürünü Silecekci.com’ a gönderdiğinizde ürün değişimi işlemleriniz hızla tamamlanır ve size bu konuda bilgi verilir.",[11,260,261],{},[87,262,263],{},[264,265,266],"em",{},"*Kargo tazmini konusunda sorun yaşamamak için, hasarlı ürünü size teslimatı yapan kargo firmasıyla geri gönderin.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":268},[],"Satışa sunduğumuz tüm ürünler, tedarikçi firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Dolayısıyla, hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderilme olasılığı yoktur. Buna rağmen niteliği itibarıyla hassas ürünlerde, taşıma sırasında düşürülmesi veya kargoya hatalı yüklenmesi nedeniyle hasar oluşabilir. Paketin darba almış olması durumunda: Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce",{},"/destek/siparisim-darbeli-kirik-geldi-ne-yapmaliyim",{"title":229,"description":269},"destek/siparisim-darbeli-kirik-geldi-ne-yapmaliyim","FVa4hva2eHWTN8yerBcsv9kC12P5WYNxoaIflCFUuV0",{"id":276,"title":277,"body":278,"category":18,"date":19,"description":282,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":285,"navigation":23,"path":286,"seo":287,"stem":288,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":289},"content/destek/siparisimin-kargoya-verildigini-nasil-anlayacagim.md","Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?",{"type":8,"value":279,"toc":283},[280],[11,281,282],{},"Silecekci.com ‘den aldığınız ürünler kargoya teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza SMS olarak siparişinizle ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilir. Bu bilgilendirme yardımıyla ürün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini öğrenebilirsiniz.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":284},[],{},"/destek/siparisimin-kargoya-verildigini-nasil-anlayacagim",{"title":277,"description":282},"destek/siparisimin-kargoya-verildigini-nasil-anlayacagim","JNWhO9Mydt4OUULzw95-scsX27ReVVGtHMgGUETC1f4",{"id":291,"title":292,"body":293,"category":18,"date":19,"description":297,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":300,"navigation":23,"path":301,"seo":302,"stem":303,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":304},"content/destek/teslimat-sirasinda-nelere-dikkat-etmeliyim.md","Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?",{"type":8,"value":294,"toc":298},[295],[11,296,297],{},"Silecekci.com ‘da verdiğiniz siparişler adresinize teslim edildiğinde, kargo teslim fişini imzaladıktan sonra kargo paketini açıp kontrol etmenizi öneririz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüş, deforme olmuşsa lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatıp bu konuda bizimle iletişime geçin.",{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":299},[],{},"/destek/teslimat-sirasinda-nelere-dikkat-etmeliyim",{"title":292,"description":297},"destek/teslimat-sirasinda-nelere-dikkat-etmeliyim","17Osbvyn03SN6E5qVqJqYUMz_I9aOpg8k0mdvlPkjQY",{"id":306,"title":307,"body":308,"category":18,"date":19,"description":323,"extension":21,"gallery":19,"icon":19,"image":19,"imageAlt":19,"imageCaption":19,"meta":324,"navigation":23,"path":325,"seo":326,"stem":327,"tags":19,"updatedDate":19,"__hash__":328},"content/destek/urunum-ne-zaman-kargoya-verilir.md","Ürünüm ne zaman kargoya verilir?",{"type":8,"value":309,"toc":321},[310,315,317,319],[11,311,312,314],{},[90,313,192],{"href":92}," sayfasından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz. ",[11,316,196],{},[11,318,199],{},[11,320,202],{},{"title":15,"searchDepth":16,"depth":16,"links":322},[],"“Siparişlerim” sayfasından teslimatınız ile ilgili detayları takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz. Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.",{},"/destek/urunum-ne-zaman-kargoya-verilir",{"title":307,"description":323},"destek/urunum-ne-zaman-kargoya-verilir","TLG_zihEROY69_7BWkCUGfZdA6ggU7UvLVtTf7IufzA",1791666836781]