Sipariş oluşturma aşamasında bağlantı sorunları nedeniyle kredi kartınızdan fazla tutar çekildiyse bize e-posta ya da site içi mesajlaşma ile ulaşarak işlem tarihini ve işlem tutarını iletmeniz yeterlidir. Verdiğiniz bu bilgiler finans departmanımıza hemen iletilir ve fazla çekim tespit edilir edilmez kredi kartınıza geri ödeme yapılır
Her Süreçte Her Adımda Yanınızdayız!
Silbert - Ai Asistan!
Silberti, silecekçi.com’da çalışan bir bot olarak, araç bakımına yönelik silecekler ve diğer malzemeler hakkında bilgi sağlamak için tasarlanmıştır. Kullanıcılara ürünlerin özelliklerini, seçim kriterlerini ve bakım ipuçlarını sunarken, silecekçi.com’un genel işleyişine de hakimdir.
Silberti, kullanıcıların sorularına yanıt vererek, silecekçi.com’un sunduğu ürünleri tanıtır ve sipariş süreçleri hakkında rehberlik eder. Ayrıca, ürün iade politikaları ve müşteri destek hizmetleri gibi konularda da bilgi vererek, kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlar. Eğer kullanıcılar belirli bir soruya yanıt bulamazlarsa, Silberti ile iletişim kurarak daha fazla bilgi alabilirler.
