Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, siparişinizin yer aldığı kolinin dışında, şeffaf plastik bir cep poşet içinde size ulaştırılır. Herhangi bir nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse kargo yetkilisine fatura talebinizi tekrar iletin.Talep ettiğiniz halde size teslim edilmeyen faturalarınız için tutanak hazırlatın ve bu konuda bizi bilgilendirin. Böylece, en kısa zamanda faturanızın aslı ya da “aslı gibidir” kaşeli bir kopyasını adresinize gönderebiliriz.
Her Süreçte Her Adımda Yanınızdayız!
Silbert - Ai Asistan!
Silberti, silecekçi.com’da çalışan bir bot olarak, araç bakımına yönelik silecekler ve diğer malzemeler hakkında bilgi sağlamak için tasarlanmıştır. Kullanıcılara ürünlerin özelliklerini, seçim kriterlerini ve bakım ipuçlarını sunarken, silecekçi.com’un genel işleyişine de hakimdir.
Silberti, kullanıcıların sorularına yanıt vererek, silecekçi.com’un sunduğu ürünleri tanıtır ve sipariş süreçleri hakkında rehberlik eder. Ayrıca, ürün iade politikaları ve müşteri destek hizmetleri gibi konularda da bilgi vererek, kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlar. Eğer kullanıcılar belirli bir soruya yanıt bulamazlarsa, Silberti ile iletişim kurarak daha fazla bilgi alabilirler.
